|
|
 |
Doğru bir iletişim nasıl kurulur ?
Psik. Dan. Selçuk Arıcı
İnsan Kaynakları Uzmanı
selcuk@diyalog.com |
Hepimiz bir topluluk içinde yaşar, hergün tanıdığımız tanımadığımız bir
sürü insanla iletişim kurarız. Ancak kaçımız iletişimin sadece bir söz
söyleme becerisi olmadığını biliyor ki ? Size göre iletişim için konuşmak
yeterli bir davranış mı? Elbette ki sadece konuşma becerimiz, bizim bir
topluluk içerisinde iletişim kurmamız için yeterli olmaz. Peki iletişim için
başka ne gerekli ? Neler yaparsak daha iyi bir iletişim kurmuş oluruz? Bu
yazımızda bunlardan bahsetmeye çalışacağız.
Akıcı Bir Konuşma Kültürü Geliştirmek:
Konuşma beceriniz her nasıl olursa olsun. İster iyi olsun, ister kötü olsun
umutsuzluğa kapılmadan bu becerinizi geliştirebilirsiniz. Bunun için evde
çalışma yapmalısınız. Bu çalışmayı şu şekilde yapabilirsiniz. Önce bir
kitabın en az bir sayfasını sesli bir şekilde düzgün bir Türkçe ile okumaya
çalışın. İlk seferinde hatalı okuyabilirsiniz. Bu sizi yıldırmasın. Israr
edin ve düzgün okuma konusunda ısrarcı olun.Farzedin ki siz bir tv veya
radyo spikerisiniz ve şu anda milyonlarca insan sizi izliyor veya dinliyor.
Kitap Okuma Alışkanlığınızı Artırın:
Eğer kitap okuma alışkanlığınızda belirgin bir artış sağlayabilirseniz
kullandığınız kelimelerin daha çeşitli ve kurduğunuz cümlelerin daha akıcı
ve düzgün olduğunu sizde hemen farkedeceksiniz. Bunun için kendinize zaman
ayırın. Yaklaşık 1 hafta, 1 ay gibi bir sürede aradaki farkı hemen
göreceğinizi düşünüyorum.
Kendi Kendinize Konuşmak:
Bu size ilk başta ilginç ve tuhaf gelebilir. Ancak iyi bir hatip olmak
istiyorsanız boş vakitlerinizde şu çalışmaları yapmalısınız. Diyelim ki size
bir soru soruluyor ve sizde o soruyu cevaplayan kişisiniz. Kendinize hemen
bir soru sorun. Mümkünse cevabını uzun uzadıya verebileceğiniz bir soru
sorun ki o soruya ne kadar uzunlukta veya kısalıkta, ne kadar kaliteli ve
sıralı, ne kadar etkileyici bir cevap verebildiğinizi görme fırsatı
yakalayın.
Karşınızdakini Doğru Anlamak ve Dinlemek:
Bir arkadaşınız veya bir dostunuzla sohbet ediyor olabilirsiniz. Şimdi şunu
dinleyin. Kaçınız karşınızdakini can kulağıyla, sözünü kesmeden sabırla
dinliyorsunuz. Kaçınız proaktif bir dinleyicisiniz? Yani kaçınız
karşınızdakini dinlerken ona soru da sorup bunu vücut dilinizle
destekliyorsunuz?
Vücut dilinizi ne kadar etkili kullanıyorsunuz ?
Eğer iletişimin sadece konuşmaktan ibaret olduğunu sanıyorsanız
yanılıyorsunuz. Eğer konuşmak varsa bunu ellerle ve kollarla desteklemek te
var. Eğer beğenmediğinizi konuşmadan karşı tarafa bildirmek isterseniz bunu
ya kafanızı iki yana sallayarak yaparsınız ya da ellerinizle bunu
istemediğinize dair kendinize özgü bir hareket yaparsınız. Ya da bunu
bakışlarınızla gösterebilirsiniz. Yani siz farkında olarak ya da farkında
olmadan aslında vücut dilinizi de kullanmış oluyorsunuz.
O halde doğru bir iletişim için Düzgün ve akıcı bir konuşma, bol bol
egzersiz, sabır, karşınızdakini doğru bir şekilde anlama ve dinleme ve en
son olarak ta etkili bir vücut dili kullanmanız başlangıç için yeterli
olacaktır. Bu başlıkları çeşitlendirmek elbette ki mümkündür. Ancak yukarıda
size asgari seviyede yerine getirmeniz gereken bir takım konulardan
bahsettim.
|
|
